Termini e condizioni
- visionare i Prodotti, quali cibo, bevande e/o trasformati, cosmetici e simili prodotti, acquistabili tramite il Sito Web;
- selezionare i Prodotti che gli Utenti intendono acquistare sia in via occasionale (Servizio Solo Una Volta) sia in abbonamento (Servizio in Abbonamento);
- utilizzare il servizio di trasporto dei Prodotti a domicilio;
- pagare l'importo dovuto a Babaco Market per l'acquisto dei Prodotti selezionati, in base al Servizio (come di seguito definito) scelto.
LA SOCIETÀ, NELL'AMBITO DELLA PROPRIA POLITICA DI CORRETTEZZA E TRASPARENZA, INVITA CIASCUN UTENTE DEL SITO WEB (DI SEGUITO, L'“UTENTE”), PRIMA DI INIZIARE LA NAVIGAZIONE DEL SITO WEB, A LEGGERE CON ATTENZIONE LE PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI (“T&C”) CHE REGOLANO I SERVIZI OFFERTI TRAMITE IL SITO WEB. SE NON INTENDI ACCETTARE LE PRESENTI T&C E/O QUALSIASI ALTRA NOTA, AVVISO LEGALE, INFORMATIVA O DICHIARAZIONE DI LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ PUBBLICATI NEL SITO WEB, TI INVITIAMO A NON UTILIZZARE IL SITO WEB, NÉ I RELATIVI SERVIZI.
1. TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO
Le presenti T&C definiscono e regolano le condizioni generali di utilizzo del Sito Web e dei Servizi forniti all'Utente da parte di Babaco Market S.p.A., come sopra identificata, in persona del legale rappresentante pro tempore (la “Società” o “Babaco Market”). L'utilizzo del Sito Web da parte di ciascun Utente, a prescindere dal fatto che sia un Utente Visitatore, un Utente Registrato o un Utente Abbonato (come infra definiti), è soggetto ai termini e condizioni di cui alle presenti T&C, anche nel caso in cui l'Utente non usufruisca di alcuno dei Servizi o delle funzionalità disponibili sul Sito Web. Ai fini del presente contratto, il termine “T&C” indica l'insieme delle regole generali di utilizzo del Sito Web e dei Servizi nonché delle condizioni particolari a disciplina dell'utilizzo dei singoli Servizi, ivi incluso ogni documento da questo richiamato ovvero ogni altra nota, avviso legale, informativa o disclaimer pubblicati nel Sito Web. L'informativa sulla privacy (la “Privacy Policy“), la sezione “Aiuto” e le eventuali condizioni aggiuntive elencate nelle varie sezioni del Sito Web sono da ritenersi parte integrante e sostanziale delle presenti T&C. Nelle presenti T&C, in aggiunta ai termini altrove definiti, i termini di seguito elencati avranno il significato attribuito accanto ad ognuno di essi. In particolare:
Bottega - si intende la pagina raggiungibile all’indirizzo www.babacomarket.com/labottega dove l'Utente potrà visionare e aggiungere al carrello i Prodotti.
Box Frutta&Verdura - si intende la box di frutta e verdura disponibile per l’Utente in diversi formati (Jungle e Bonsai).
Sito Web - si intende il sito internet raggiungibile all'indirizzo www.babacomarket.com, ma anche tutti gli indirizzi internet (es. URLs, nomi a dominio e pagine) e/o l'eventuale relativo software applicativo per la fruizione dei Servizi che la Società controlla o gestisce e che sono utilizzati per offrire o fornire i Servizi così come tutti i mirror, le sostituzioni e i backup e tutte le pagine web che i siti includono. Per chiarezza, si specifica che qualsiasi riferimento al “Sito Web” contenuto nelle presenti T&C comprende tutte le versioni attuali o future del sito web www.babacomarket.com, nonché qualsiasi applicazione mobile tramite la quale si abbia accesso al sito o ai Servizi di Babaco Market e ciò indipendentemente dal fatto che, sia nell'uno che nell'altro caso, l'accesso avvenga tramite una piattaforma o un dispositivo attualmente esistenti oppure tramite una piattaforma o un dispositivo futuri (ivi inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, qualsiasi sito mobile, applicazione mobile, sito affiliato o correlato inteso a fornire accesso al sito o ai servizi di Babaco Market eventualmente sviluppato nel corso del tempo).
Servizio - si intende individualmente o collettivamente qualsiasi servizio e tutte le funzioni ad esso associate offerti sul Sito Web sia a titolo gratuito sia a pagamento e offerti direttamente dalla Società o da terze parti con il nostro apporto. Il termine “Servizio” include, in mancanza di specificazioni, il Sito Web e tutti i servizi anche a pagamento, le funzioni, e le caratteristiche che sono offerte all'interno del Sito Web e che sono comunque rese disponibili agli Utenti.
Società - si intende Babaco Market S.p.A., come sopra identificata.
Utente - si intende collettivamente l'Utente Visitatore o Utente Registrato o Utente Abbonato e, in ogni caso, chiunque utilizzi o si accinga ad utilizzare o fruire dei Servizi e/o del Sito Web.
Utente Visitatore - si intende l'utente che naviga sul Sito Web e/o che utilizza le funzionalità e/o i Servizi messi a disposizione della generalità degli Utenti senza procedere alla registrazione al Sito Web o alla sottoscrizione di alcun Servizio.
Utente Registrato - si intende l'utente che si iscrive fornendo informazioni per ottenere l'accesso all'utilizzo del Servizio accessibile solo previa Registrazione (come infra definita) al Sito Web.
Utente Abbonato - si intende l'Utente Registrato che attiva il Servizio Abbonamento (come di seguito definito) alle condizioni indicate nelle presenti T&C.
Prodotti - si intendono i generi alimentari, bevande e/o trasformati, cosmetici e simili prodotti contenuti all'interno delle box e venduti attraverso il Sito Web agli Utenti.
Produttori - si intendono le Aziende, gli Artigiani, i Produttori ovvero i Consorzi e simili i cui Prodotti sono venduti tramite il Sito Web e la Bottega agli Utenti.
Trasportatore - si intendono le aziende di trasporto o liberi professionisti delegata/o al trasporto dei Prodotti dal Produttore Agricolo all'Utente.
2. VARIAZIONE DELLE T&C
La Società si riserva, secondo quanto di seguito indicato, il diritto di aggiornare, integrare e modificare in tutto o in parte i termini delle presenti T&C e ciascuno dei documenti da queste richiamato, compresa la Privacy Policy, i Servizi e le rispettive caratteristiche, nonché, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo i corrispettivi per l'utilizzo dei Servizi ivi pubblicati. L'Utente si impegna a prendere periodicamente visione delle T&C, fermo restando che la Società farà quanto ragionevolmente necessario e opportuno per portare a conoscenza dell'Utente, per il tramite del Sito Web medesimo, l'eventuale variazione delle T&C, ivi inclusi i Servizi. Le modifiche alle T&C e/o ai relativi Servizi saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul Sito Web e si applicheranno alle sole vendite concluse successivamente. La Società provvederà ad informare gli Utenti delle modifiche alle presenti T&C ovvero alle funzionalità/limitazioni dei Servizi e/o ai costi dei medesimi mediante pubblicazione sul Sito Web e, per gli Utenti Registrati, mediante apposita comunicazione inviata all'indirizzo email dell'Utente indicato all'atto della registrazione al Sito Web e/o successivamente. Le modifiche e gli aggiornamenti si intenderanno accettati dagli Utenti collegandosi al Sito Web o utilizzando il Sito Web successivamente al momento in cui la modifica sarà stata pubblicata sul Sito Web stesso. Qualora l'Utente non concordi con le modifiche apportate, lo stesso è invitato a non utilizzare il Sito Web e, qualora si tratti di Utente Registrato, potrà procedere alla cancellazione del proprio account, inviando una mail all'indirizzo help@babacomarket.com
3. ETÀ E RESIDENZA
Il Sito Web e i Servizi offerti sono destinati a Utenti residenti nel territorio italiano che abbiano compiuto il 18° (diciottesimo) anno di età. Il Servizio è fornito automaticamente da sistemi informatizzati. L'Utente che intende registrarsi o sottoscrivere il Servizio procedendo alla Registrazione e successivamente alla selezione dei Servizi garantisce di essere maggiorenne, e che i dati personali forniti sono veritieri, corretti, aggiornati, riferiti alla persona che li inserisce o inseriti con il consenso del terzo, assumendo ogni responsabilità in ordine alla correttezza ed alla veridicità delle informazioni fornite. Nel caso vi dovessero essere delle variazioni nei dati forniti dagli Utenti, sarà responsabilità di questi ultimi informare la Società degli aggiornamenti non appena possibile.
4. REGISTRAZIONE AL SITO WEB
La navigazione di alcune sezioni del Sito Web e la fruizione del Servizio offerto all'interno del Sito Web sono accessibili gratuitamente anche dagli Utenti Visitatori. La Società si riserva la facoltà di consentire, anche solo temporaneamente, agli Utenti Visitatori l'utilizzo del Servizio e l'accesso ad alcune aree normalmente riservate ad Utenti Registrati. Ai fini dell'integrale e completa fruizione del Servizio offerto dal Sito Web, è necessaria la registrazione al Sito Web.
4.1. Modalità di registrazione al Sito Web
Al fine di fruire dei Servizi, l'Utente è tenuto a registrarsi fornendo alcune informazioni di carattere personale (di seguito, la “Registrazione”), indicando un valido indirizzo e-mail personale e creando un proprio account personale (di seguito, il “Profilo”), seguendo la relativa procedura di registrazione illustrata di volta in volta al momento della Registrazione, per consentire alla Società di disporre di un profilo di acquisto sufficiente per fornire i Servizi.
L'accesso ad alcune aree del Sito Web è consentito solo mediante utilizzo di username e password scelte in fase di Registrazione, o recuperate in seguito, nel caso in cui sia necessario.
L'Utente Registrato potrà in qualsiasi momento accedere al proprio Profilo per aggiornare e/o modificare i dati inseriti, ivi incluse le informazioni relative alle proprie preferenze e al proprio indirizzo. Resta inteso che l'Utente Registrato sarà il solo responsabile della veridicità e dell'aggiornamento di tali informazioni.
Nel caso in cui l'Utente non completi la procedura di Registrazione ovvero di autenticazione dopo avere fornito l'indirizzo e-mail e/o altro dato richiesto per la Registrazione, l'Utente potrà ricevere un numero limitato di comunicazioni che lo inviteranno a concludere il processo di iscrizione e descriveranno il servizio per il quale è stata iniziata la procedura di iscrizione, fermo restando la facoltà dell'Utente di cancellare i propri dati e cancellare il proprio Profilo dal Sito Web scrivendo a help@babacomarket.com con oggetto “Richiesta di cancellazione”.
4.2. E-mail
L'Utente Registrato si impegna a fornire un indirizzo e-mail personale, di cui garantisce di disporre legittimamente ed al quale acceda regolarmente. L'Utente Registrato si impegna altresì ad aggiornare tempestivamente il Proprio indirizzo e-mail registrato sul Profilo in caso di variazione. I Profili registrati con l'indirizzo e-mail appartenenti a soggetti diversi dall'Utente Registrato o con indirizzi e-mail temporanei potranno essere cancellati da Babaco Market senza preavviso. Babaco Market si riserva inoltre la facoltà di non convalidare i singoli account laddove Babaco Market abbia ragione di ritenere che gli indirizzi e-mail forniti non siano validi.
4.3. Cancellazione del Profilo
In qualsiasi momento gli Utenti potranno cancellare il proprio Profilo inviando una mail con oggetto “cancellazione del profilo” all'indirizzo help@babacomarket.com
5. PRODOTTI
5.1. Veste grafica
Le fotografie illustrative dei Prodotti hanno funzione meramente rappresentativa e hanno il solo scopo di presentare i Prodotti. La Società declina conseguentemente ogni responsabilità e non presta alcuna garanzia con riferimento alla corrispondenza della veste grafica dei Prodotti pubblicati sul Sito Web e quella dei Prodotti consegnati.
5.2. Prezzi
Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA. Il costo della consegna e di gestione del servizio non è compreso nel prezzo dei Prodotti se non espressamente indicato.
6. I SERVIZI
Il Servizio offerto da Babaco Market agli Utenti Registrati è un servizio che permette di:
- visionare i Prodotti (le box e/o le singole merci) acquistabili tramite il Sito Web;
- selezionare i Prodotti che l'Utente intende ordinare e acquistare;
- scegliere la modalità di erogazione del Servizio;
- scegliere un servizio occasionale, acquistando i Prodotti una tantum (di seguito “Servizio Solo Una Volta”);
oppure - scegliere un servizio continuativo, attivando l'abbonamento per ricevere periodicamente i Prodotti, secondo una delle formule di box in abbonamento offerte, al proprio domicilio ovvero al diverso indirizzo indicato (il “Servizio in Abbonamento”);
- pagare l'importo dovuto alla Società per l'acquisto dei Prodotti offerti sul Sito Web;
- utilizzare il servizio di consegna dei Prodotti all'indirizzo di consegna indicato dall'Utente.
7. SERVIZIO SOLO UNA VOLTA
A seguito dell'avvenuta Registrazione al Sito Web, l'Utente Registrato avrà la facoltà di acquistare i Prodotti avvalendosi del Servizio Solo Una Volta, usufruendo così della possibilità di ricevere “in prova” una Box Frutta&Verdura con, eventualmente e a sua scelta, l’aggiunta di Prodotti facenti parte della Bottega.
Qualora l'Utente Registrato decidesse di avvalersi del Servizio Solo Una Volta, sarà soggetto alle specifiche previsioni di cui al presente Articolo 7 (Servizio Solo Una Volta).
7.1. Acquisto dei Prodotti
L’Utente, collegandosi al Sito Web/APP, potrà selezionare:
- una o più Box Frutta&Verdura;
- la frequenza (“Solo Una Volta”);
- l’indirizzo e la fascia di consegna;
creando contestualmente un account e divenendo così Utente Registrato.
L’Utente Registrato potrà poi:
- aggiungere al carrello i Prodotti della Bottega di suo interesse;
- verificare i Prodotti aggiunti al carrello, visualizzare il riepilogo dei singoli prezzi di acquisto e del costo complessivo;
- visualizzare le informazioni relative alla consegna e i propri dati di spedizione e fatturazione;
- inserire eventuali codici coupon, laddove applicabili;
- scegliere la modalità di pagamento tra quelle disponibili;
- procedere all’ordine di acquisto cliccando su “CONFERMA E PAGA”. In caso di successivo fallimento nel processo di pagamento, l’ordine di acquisto non sarà valido e verrà immediatamente annullato.
Accedendo alla propria Area Personale, l’Utente Registrato avrà la facoltà di integrare, modificare o annullare l'ordine confermato (sia i Prodotti che le preferenze legate alla consegna: tipo di box, indirizzo, giorno e ora), realizzando nuovi ordini, entro le 23:59 dei due giorni precedenti alla consegna.
7.2 Ordine di acquisto Servizio Solo Una Volta
L'ordine di acquisto dei Prodotti mediante Servizio Solo Una Volta inviato dall'Utente Registrato sarà considerato ricevuto dalla Società solamente se l'intera procedura di attivazione di tale Servizio sia stata completata regolarmente e in modo corretto senza alcuna evidenziazione di messaggi di errore da parte del Sito Web.
7.2.1 Accettazione
L’accettazione da parte della Società dell’ordine di acquisto comporta la facoltà, per la Società, di addebitare l'importo totale della spesa la notte/prima mattina del giorno della consegna secondo la modalità di pagamento selezionata dall’Utente Registrato.
7.2.2 Conferma dell’ordine e conclusione del contratto
A seguito dell’accettazione, l’Utente Registrato riceverà conferma dell'ordine tramite e-mail, con il riepilogo dei Prodotti ordinati e dei relativi prezzi, del luogo, della data e fascia oraria di consegna e delle condizioni generali e particolari applicabili all'ordine stesso.
Il contratto di compravendita si intenderà concluso tra la Società e l'Utente Registrato nel momento in cui quest'ultimo riceverà tale conferma dell'ordine.
7.3 Corrispettivo e modalità di pagamento
L'Utente Registrato, per procedere con l’ordine, dovrà selezionare la modalità di pagamento tra quelle disponibili sul Sito Web di seguito indicate.
Carta di Credito
I circuiti sui quali è possibile acquistare all'interno del Sito Web sono:
- VISA
- MASTERCARD
- AMERICAN EXPRESS
- DINERS CLUB
- DISCOVER
- MAESTRO
Per garantire la massima sicurezza, l'Utente Registrato effettuerà la transazione di pagamento direttamente sul server sicuro del provider del sistema di pagamento. I dati per il pagamento mediante carte di credito sono trattati direttamente dal provider del sistema di pagamento come specificato nella Privacy Policy.
Satispay
Per garantire la massima sicurezza, l’Utente Registrato sarà reindirizzato alla app Satispay, dove potrà effettuare il pagamento secondo le modalità accettate da Satispay e nel rispetto delle relative condizioni.
Apple Pay
Per garantire la massima sicurezza, l’Utente Registrato accederà, tramite un overlay, alla app Apple Pay, mediante la quale potrà effettuare il pagamento secondo le modalità accettate da Apple Pay e nel rispetto delle relative condizioni.
Google Pay
Per garantire la massima sicurezza, l’Utente Registrato accederà, tramite un overlay, alla app Google Pay, mediante la quale potrà effettuare il pagamento secondo le modalità accettate da Google Pay e nel rispetto delle relative condizioni.
7.3.2 Specifici oneri dell'Utente Registrato
L'Utente Registrato si impegna sin d'ora ad aggiornare tempestivamente i dati forniti in caso di variazione della modalità di pagamento selezionata all'atto dell'attivazione del Servizio Sola Una Volta, così come eventualmente successivamente modificata. Qualora il mancato aggiornamento dei rispettivi dati di pagamento determini l'impossibilità di procedere con il pagamento del Servizio Sola Una Volta, Babaco Market avrà la facoltà di sospendere l'erogazione del Servizio Sola Una Volta sino alla data di regolarizzazione delle informazioni necessarie per completare il pagamento e sino alla regolarizzazione dei pagamenti stessi.
7.3.3 Con l'attivazione del Servizio Solo Una Volta, l'Utente Registrato:
- garantisce la disponibilità della somma necessaria per il pagamento dei Prodotti ordinati attraverso il Servizio Sola Una Volta;
- autorizza espressamente la Società o terzi da questa autorizzati a conservare sui propri sistemi l'identificativo della carta di credito in modo da consentire al medesimo il riacquisto con modalità facilitata;
- autorizza espressamente la Società a mettere a disposizione la ricevuta/fattura del Servizio in Abbonamento previa richiesta via email all'indirizzo help@babacomarket.com.
7.4 Fatturazione
Qualora l'acquisto sia effettuato da un professionista o da un'azienda sarà possibile richiedere l'emissione della ricevuta/fattura previa richiesta via email all'indirizzo help@babacomarket.com riportando i dati di fatturazione comprensivi di codice fiscale e/o partita IVA.
L'Utente Registrato è responsabile del corretto inserimento dei dati di fatturazione ed è espressamente informato che, in caso di mancata richiesta della fattura in fase di ordine, non sarà possibile richiederla successivamente.
Le amministrazioni pubbliche o società soggette allo split payment (ad esempio, società pubbliche o società quotate nell'indice FTSE MIB) devono contattare il customer service di Babaco Market prima di completare un ordine sul Sito Web. Per quanto riguarda questi soggetti, Babaco Market è autorizzata alla cancellazione degli ordini effettuati senza previa comunicazione.
- SERVIZIO IN ABBONAMENTO
A seguito dell'avvenuta Registrazione al Sito Web da parte dell'Utente Registrato, l'Utente Registrato avrà la facoltà di acquistare i Prodotti avvalendosi del Servizio in Abbonamento, usufruendo così della possibilità di ricevere ogni settimana (in caso di scelta della consegna “Settimanale”) ovvero ogni due settimane (in caso di scelta della consegna “Quindicinale”) una Box Frutta&Verdura con, eventualmente, l’aggiunta di Prodotti facenti parte della Bottega..
Qualora l'Utente Registrato decidesse di avvalersi del Servizio in Abbonamento, egli sarà soggetto alle specifiche previsioni di cui al presente Articolo 8 (Servizio in Abbonamento).
8.1 Attivazione dell'abbonamento
Ai fini dell'attivazione del Servizio in Abbonamento, l'Utente Registrato dovrà accedere alla sezione “Le box” del Sito Web e selezionare una o più cassette in abbonamento e la relativa tipologia tra quelle disponibili. Procedendo all'acquisto effettivo di almeno una cassetta in abbonamento, l'Utente Registrato assume il ruolo di Utente Abbonato. L'Utente Abbonato ha accesso alla sezione “Abbonamento”, all'interno della sezione “Il mio Account”, dove può cambiare la frequenza di ricezione di ogni cassetta in abbonamento da ogni settimana a ogni due settimane.
8.2 Acquisto dei Prodotti
L’Utente Abbonato, collegandosi al Sito Web, potrà eventualmente aggiungere alla Box Frutta&Verdura i Prodotti della Bottega di suo interesse.
L’Utente Abbonato potrà:
- aggiungere al carrello i Prodotti della Bottega di suo interesse;
- verificare i Prodotti aggiunti al carrello, visualizzare il riepilogo dei singoli prezzi di acquisto e del costo complessivo;
- visualizzare le informazioni relative alla consegna e i propri dati di spedizione e fatturazione;
- inserire eventuali codici coupon, laddove applicabili;
- scegliere la modalità di pagamento tra quelle disponibili;
- procedere all’ordine di acquisto cliccando su “CONFERMA E PAGA”. In caso di successivo fallimento nel processo di pagamento, l’ordine di acquisto non sarà valido e verrà immediatamente annullato.
Accedendo alla propria Area Personale, l’Utente Abbonato avrà la facoltà di integrare, modificare o annullare l'ordine confermato (sia i Prodotti che le preferenze legate alla consegna: tipo di box, indirizzo, giorno e ora), realizzando nuovi ordini, entro le 23:59 dei due giorni precedenti alla consegna.
8.3 Ordine di acquisto in abbonamento
L'ordine di acquisto dei Prodotti mediante Servizio in Abbonamento inviato dall'Utente Abbonato sarà considerato ricevuto dalla Società solamente se l'intera procedura di attivazione di tale Servizio sia stata completata regolarmente ed in modo corretto senza alcuna evidenziazione di messaggi di errore da parte del Sito Web.
8.3.1 Accettazione
L’accettazione da parte della Società dell’attivazione del Servizio in Abbonamento e dell’ordine di acquisto comporta la facoltà, per la Società, di addebitare l'importo totale della spesa la notte/prima mattina del giorno della consegna secondo la modalità di pagamento selezionata dall’Utente Abbonato.
8.3.2 Conferma dell'ordine e conclusione del contratto
A seguito dell'accettazione, l'Utente Abbonato riceverà conferma dell'ordine tramite e-mail, con il riepilogo dei Prodotti ordinati e dei relativi prezzi, del luogo, della data e fascia oraria di consegna e delle condizioni generali e particolari applicabili all'ordine stesso. Il contratto di compravendita si intenderà concluso tra la Società e l'Utente Registrato nel momento in cui quest'ultimo riceverà tale conferma dell'ordine.
8.4 Corrispettivo e modalità di pagamento
L'Utente Abbonato, per procedere con l’ordine, dovrà selezionare la modalità di pagamento tra quelle disponibili sul Sito Web di seguito indicate.
Carta di Credito
I circuiti sui quali è possibile acquistare all'interno del Sito Web sono:
- VISA
- MASTERCARD
- AMERICAN EXPRESS
- DINERS CLUB
- DISCOVER
- MAESTRO
Per garantire la massima sicurezza, l'Utente Abbonato effettuerà la transazione di pagamento direttamente sul server sicuro del provider del sistema di pagamento. I dati per il pagamento mediante carte di credito sono trattati direttamente dal provider del sistema di pagamento come specificato nella Privacy Policy.
Satispay
Per garantire la massima sicurezza, l’Utente Abbonato sarà reindirizzato alla app Satispay, dove potrà effettuare il pagamento secondo le modalità accettate da Satispay e nel rispetto delle relative condizioni.
Apple Pay
Per garantire la massima sicurezza, l’Utente Abbonato accederà, tramite un overlay, alla app Apple Pay, mediante la quale potrà effettuare il pagamento secondo le modalità accettate da Apple Pay e nel rispetto delle relative condizioni.
Google Pay
Per garantire la massima sicurezza, l’Utente Abbonato accederà, tramite un overlay, alla app Google Pay, mediante la quale potrà effettuare il pagamento secondo le modalità accettate da Google Pay e nel rispetto delle relative condizioni.
8.4.2 Specifici oneri dell'Utente Abbonato
L'Utente Abbonato si impegna sin d'ora ad aggiornare tempestivamente i dati forniti in caso di variazione della modalità di pagamento selezionata all'atto dell'attivazione del Servizio in Abbonamento, così come eventualmente successivamente modificata. Qualora il mancato aggiornamento dei rispettivi dati di pagamento determini l'impossibilità di procedere con il pagamento del Servizio in Abbonamento, Babaco Market avrà la facoltà di sospendere l'erogazione del Servizio in Abbonamento sino alla data di regolarizzazione delle informazioni necessarie per completare il pagamento e sino alla regolarizzazione dei pagamenti stessi.
8.4.3 Con l'attivazione del Servizio in Abbonamento, l'Utente Abbonato:
- a) garantisce la disponibilità della somma necessaria per il pagamento dei Prodotti ordinati attraverso il Servizio in Abbonamento e, in caso di rinnovo degli ordini di acquisto dei Prodotti, garantisce la disponibilità dell'importo richiesto per ogni periodo di rinnovo precedente alla scadenza;
- b) autorizza espressamente la Società o terzi da questa autorizzati a conservare sui propri sistemi l'identificativo della carta di credito in modo da consentire al medesimo il riacquisto con modalità facilitata;
- c) autorizza espressamente la Società a mettere a disposizione la ricevuta/fattura del Servizio in Abbonamento previa richiesta via email all'indirizzo help@babacomarket.com;
- d) autorizza espressamente la Società o terzi da questa autorizzati ad accreditare con cadenza periodica l'importo per gli acquisti e il costo settimanale/bisettimanale dell'abbonamento del Servizio in Abbonamento secondo la modalità di pagamento indicata in sede di attivazione del Servizio, così come eventualmente successivamente modificata.
8.5 Fatturazione
Qualora l'acquisto sia effettuato da un professionista o da un'azienda sarà possibile richiedere l'emissione della ricevuta/fattura previa richiesta via email all'indirizzo help@babacomarket.com riportando i dati di fatturazione comprensivi di codice fiscale e/o partita IVA. L'Utente Abbonato è responsabile del corretto inserimento dei dati di fatturazione ed è espressamente informato che, in caso di mancata richiesta della fattura in fase di ordine, non sarà possibile richiederla successivamente. Le amministrazioni pubbliche o società soggette allo split payment (ad esempio, società pubbliche o società quotate nell'indice FTSE MIB) devono contattare il customer service di Babaco Market prima di completare un ordine sul Sito Web. Per quanto riguarda questi soggetti, Babaco Market è autorizzata alla cancellazione degli ordini effettuati senza previa comunicazione.
8.6 Sospensione del Servizio in Abbonamento
L'Utente Abbonato ha la facoltà di sospendere, in qualsiasi momento e senza alcun costo aggiuntivo, il Servizio in Abbonamento. Nel caso in cui l'Utente Abbonato intenda sospendere il Servizio in Abbonamento per un certo periodo, senza procedere alla sua disattivazione completa, dovrà inviare una mail all'indirizzo help@babacomarket.com indicando il giorno in cui vorrebbe ricevere la prossima consegna. La sospensione avrà efficacia:
- immediata, laddove la comunicazione sia stata ricevuta dalla Società entro la data di chiusura dell'ordine settimanale/bisettimanale, nel periodo di riferimento indicato nel Sito Web, ovvero
- a decorrere dall'ordine settimanale/bisettimanale successivo, qualora la comunicazione sia stata ricevuta dalla Società successivamente alla data di chiusura dell'ordine settimanale/bisettimanale, a seconda dei casi.
8.7 Interruzione del Servizio in Abbonamento
L'Utente Abbonato ha la facoltà di interrompere, in qualsiasi momento e senza alcun costo aggiuntivo, il Servizio in Abbonamento. Nel caso in cui l'Utente Abbonato intenda disattivare il Servizio in Abbonamento dovrà accedere al proprio Profilo (sezione “Il mio account), entrare nella sezione “Abbonamento”, selezionare “Guarda” sul proprio abbonamento e premere il pulsante “Cancella” fra le azioni disponibili. La disattivazione del Servizio in Abbonamento avrà efficacia:
- immediata, laddove la comunicazione sia stata ricevuta dalla Società entro la data di chiusura dell'ordine settimanale/bisettimanale, nel periodo di riferimento indicato nel Sito Web, ovvero
- a decorrere dall'ordine settimanale/bisettimanale successivo, qualora la comunicazione sia stata ricevuta dalla Società successivamente alla data di chiusura dell'ordine settimanale/bisettimanale, a seconda dei casi.
Condizioni Generali di Riscatto delle Gift Card
Art. 1 – COS'È LA GIFT CARD
La Gift Card è un buono regalo acquistabile on-line che prevede che un soggetto (di seguito “Acquirente”) regali ad un soggetto terzo (di seguito “Destinatario”) un credito (scelto dall'Acquirente) che permette di regalare al Destinatario fino a otto (8) Babaco Box. La Gift Card viene venduta da Babaco Market S.p.A., con sede legale in Milano, via Calabiana 6, codice fiscale e p. iva 11928630968, iscritta al registro delle imprese di Milano con REA MI - 2631346. L'utilizzo della Gift Card è regolato dalle condizioni di seguito meglio indicate.
CONDIZIONI GENERALI DI RISCATTO GIFT CARD
Art. 1 – Cos'è la Gift Card
La Gift Card è un buono regalo acquistabile on-line che prevede che un soggetto (di seguito “Acquirente”) regali ad un soggetto terzo (di seguito “Destinatario”) un credito (scelto dall'Acquirente) che permette di regalare al Destinatario fino a otto (8) Babaco Box. La Gift Card viene venduta da Babaco Market S.p.A., con sede legale in Milano, via Calabiana 6, codice fiscale e p. iva 11928630968, iscritta al registro delle imprese di Milano con REA MI - 2631346. L'utilizzo della Gift Card è regolato dalle condizioni di seguito meglio indicate.
Art. 2 – RISCATTO DELLA GIFT CARD
2.1 Chi può riscattare una Gift Card
Utenti già registrati, con un abbonamento in qualsiasi stato (Attivo o Sospeso). Utenti non registrati; in questo caso, il Destinatario della Gift Card dovrà procedere con la Registrazione (come definita nei Termini e condizioni).
2.2 Comunicazioni al Destinatario
Alla data indicata dall'Acquirente al momento dell'acquisto come “Data di spedizione”, verrà inviata una e-mail al Destinatario della Gift Card all'indirizzo e-mail indicato dal soggetto Acquirente al momento dell'acquisto e contente il codice del buono regalo associato alla Gift Card (ovvero un codice coupon).
2.3 Flusso di riscatto degli Utenti già registrati
Laddove il Destinatario di una Gift Card sia un Utente già registrato, il Destinatario inserirà il codice del coupon Gift Card nella sezione Abbonamento della propria Area Personale, dove potrà visualizzare il proprio credito residuo. All'inserimento del coupon Gift Card il proprio Abbonamento assumerà le caratteristiche prescelte e acquistate dall'Acquirente, con selezione automatica della tipologia di box scelta al momento dell'acquisto della Gift Card e relativo numero di ordini. Verrà, invece, mantenuta la frequenza (settimanale o quindicinale) preimpostata precedentemente dal Destinatario Utente già registrato. All'esaurimento del credito previsto dalla Gift Card, l'Abbonamento tornerà automaticamente alla tipologia precedente.
2.4 Flusso di riscatto degli Utenti non registrati
Laddove il Destinatario di una Gift Card sia un Utente non registrato, il Destinatario selezionerà il tipo di box regalata indicando la frequenza desiderata (settimanale o quindicinale) e, in fase di check-out, inserirà il coupon della Gift Card, che azzererà automaticamente tutti i costi. Il Destinatario dovrà, comunque, inserire i dati relativi al pagamento ai soli fini della generazione dell'Abbonamento: nessun costo verrà scalato dalla carta inserita. Una volta finalizzata l'operazione il Destinatario potrà visualizzare il proprio credito residuo nella sezione Abbonamento della propria Area Personale. All'esaurimento del credito il Destinatario riceverà una e-mail di avviso e l'Abbonamento passerà automaticamente allo stato Sospeso (andando, quindi, automaticamente in pausa).
2.5 Non utilizzo
In caso di non utilizzo della Gift Card da parte del Destinatario, non è previsto alcun tipo di rimborso per l'Acquirente.
2.6 Spese di spedizione
Le spese di spedizione delle box sono incluse all'interno del valore della Gift Card.
Art. 3 – DURATA
La Gift Card è attiva dal momento del suo acquisto fino alla fine dell'anno successivo rispetto all'anno di acquisto (ad esempio: acquisto il giorno 01/12/2021 → scadenza 31/12/2022). Alla scadenza del termine di validità, la Gift Card non potrà più essere utilizzata e l'eventuale valore residuo della stessa non potrà essere ulteriormente utilizzato e/o rimborsato.
Art 4 – RESPONSABILITÀ
4.1 Il rischio di perdita e la titolarità della Gift Card si trasferiscono in capo all'Acquirente e al Destinatario al momento della trasmissione elettronica della Gift Card all'indirizzo e-mail indicato dall'Acquirente al momento dell'acquisto della stessa Gift Card.
4.2 La Gift Card è destinata esclusivamente all'uso personale del Destinatario e la stessa non può essere oggetto di commercializzazione da parte di terzi né può essere scambiata con importo equivalente in denaro né rimborsata in caso di non utilizzo.
4.3 La Gift Card è al portatore ed equivale a denaro contante; la stessa, pertanto, qualora sia usata impropriamente, smarrita, rubata e/o danneggiata, non potrà essere bloccata e/o sostituita e/o rimborsata e nessuna responsabilità potrà essere attribuita a Babaco Market S.p.A. per eventuali usi impropri e/o fraudolenti della Gift Card.
4.4 Babaco Market S.p.A. si riserva il diritto di rifiutare, annullare o sospendere le Gift Card e gli ordini qualora lo ritenga necessario, ad esempio in caso di sospetta frode, di Gift Card emessa erroneamente con un nominativo non corretto o per altre violazioni della politica sulle Gift Card.
Art. 5 – COMUNICAZIONI
Ogni eventuale comunicazione e/o reclamo relativo all'utilizzo della Gift Card, potrà essere inviato via e-mail all'indirizzo help@babacomarket.com o tramite la sezione “Contattaci” del Sito Web.
Art. 6 – MISCELLANEA
6.1 Per la legge applicabile e la risoluzione di eventuali controversie insorte si rimanda a quanto meglio specificato all'art. 17 dei “Termini e Condizioni” consultabili sul Sito.
6.2 Le informazioni in materia di privacy sul trattamento dei dati personali sono contenute nell'apposita informativa, consultabile anche alla sezione “Privacy” presente sul Sito, che è da considerarsi parte integrale anche delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo.
CONSEGNA DEI PRODOTTI
10.1. Modalità di consegna
La Società provvederà ad organizzare la consegna dei Prodotti al domicilio indicato dall'Utente Occasionale e dell'Utente Abbonato per mezzo di Trasportatori professionali selezionati. La Società consegna i Prodotti acquistati solamente nelle zone abilitate. I Prodotti saranno consegnati nelle giornate e nelle fasce orarie prescelte dall'Utente Abbonato. Se non esplicitamente concordato per iscritto, per la consegna è necessaria la presenza dell'Utente Registrato o di un suo incaricato all'indirizzo e nella fascia oraria indicata nell'ordine. Il servizio di consegna viene garantito solo per le abitazioni raggiungibili con i mezzi in dotazione ai fornitori della Società (sono escluse ad esempio le abitazioni che siano raggiungibili solo tramite strade sterrate o esclusivamente pedonali).
10.2. Reclami
All'atto della consegna della merce l'Utente, o la persona da quest'ultimo incaricata, sarà tenuto a verificare che l'imballo risulti integro, non danneggiato o comunque alterato. Eventuali danni all'imballo e/o ai Prodotti dovranno essere immediatamente contestati dall'Utente, apponendo, sul documento di consegna del Trasportatore, riserva di controllo scritta e specificando il motivo della riserva (a titolo esemplificativo “Imballo bucato”, “Imballo manomesso”). Per eventuali anomalie riscontrate sui Prodotti, diverse da quelle dovute al fisiologico deperimento dei prodotti alimentari o dalla mera imperfezione dell'imballaggio, l'Utente potrà contattare la Società all'indirizzo email help@babacomarket.com o tramite la sezione “Contattaci” del Sito Web e specificando i difetti riscontrati e documentandola con materiale fotografico (materiale da allegare obbligatoriamente alla comunicazione).
10.3. Mancata consegna
L'Utente Registrato prende atto ed accetta che in caso di impossibilità di consegna dei Prodotti a causa della sua (o della persona incaricata di ricevere la spesa) mancata presenza al momento della consegna nel giorno e nella fascia oraria concordata, i Prodotti non saranno stornati dall'ordine e il relativo importo non sarà riaccreditato all'Utente Abbonato.
10.4. Responsabilità
La Società si impegna a dare esecuzione ai Servizi in buona fede e ad adempiere, o fare in modo che siano adempiute, con la massima diligenza tutte le obbligazioni quivi stabilite nello spirito di solidarietà e auto organizzazione che caratterizza e deve caratterizzare tutta l'attività e i servizi offerti e utilizzati dagli Utenti tramite il Sito Web. La Società sarà responsabile per eventuali perdite o danneggiamenti dei beni solamente fino al momento in cui l'Utente, o un terzo da questi designato e diverso dal vettore, entrerà materialmente in possesso dei beni (fatto salvo il diritto dell'Utente di esercitare riserva di controllo come indicato all'art. 10.2 che precede). La Società non potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi perdita, danno, errata o mancata consegna causati da eventi e/o cause di forza maggiore o caso fortuito, quali a titolo indicativo ma non esaustivo: calamità naturali, avverse condizioni atmosferiche (quali ad esempio intense nevicate), eventuali scioperi (dei propri o di altri dipendenti), incidenti a mezzi di trasporto, esplosioni, epidemie, pandemie o ogni altra causa, simile o diversa, verificatasi fuori dal controllo della Società e a lei non imputabile, anche preesistente, che impedisca o aggravi l'esecuzione totale o parziale del contratto.
- DIRITTO DI RECESSO
11.1. Casi di esclusione del diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. d) ed e) del D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del consumo), il diritto di recesso è escluso in relazione a:
- a) I beni acquistati da parte di un Utente non consumatore e/o che richiede fattura;
- b) I beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente; e
- c) I beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti, modificati, manomessi o simili dopo la consegna.
Con riferimento ai casi di esclusione del diritto di recesso sopra elencati l'Utente, in particolare, è informato ed accetta che tra i Prodotti che “rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente” rientrano sia tutti i prodotti alimentari, in quanto le caratteristiche e le qualità di tali tipi di Prodotti sono soggetti ad alterazione anche in conseguenza di una conservazione non appropriata. Pertanto, per motivi igienici e di tutela degli Utenti, il diritto di recesso è applicabile unicamente per i Prodotti acquistati sul Sito Web che possono essere restituiti a Babaco Market, integri nel rispettivo sigillo, e rimessi in commercio senza pericoli per la salute dei consumatori.
11.2 Esercizio del diritto di recesso
L'Utente potrà esercitare il diritto di recesso, ai sensi dell'art. 52 e ss. del D. Lgs. 206/2005, in relazione a specifici Prodotti, diversi da quelli elencati al precedente paragrafo 10.1, purché questi, dopo la consegna, non siano stati aperti, i loro sigilli alterati, modificati o simili. Nei casi in cui è consentito l'esercizio del diritto di recesso, l'Utente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Per esercitare il diritto di recesso, l'Utente dovrà inviare a Babaco Market, entro il termine di 14 giorni dalla data di consegna dei Prodotti, una comunicazione scritta a mezzo posta elettronica al seguente indirizzo email help@babacomarket.com con oggetto “Esercizio del diritto di recesso” dichiarando espressamente la propria volontà di recedere e fornendo le seguenti informazioni ulteriori:
- numero dell'ordine di acquisto e data;
- data di consegna dell'ordine di acquisto;
- il nominativo e l'indirizzo dell'Utente Abbonato;
- l'indicazione di un recapito e-mail e telefonico dell'Utente Abbonato;
Il modulo di recesso tipo è disponibile a questo link. Il diritto di recesso si applica al Prodotto acquistato nella sua interezza; pertanto qualora il Prodotto sia composto da più componenti o parti non potrà essere esercitato il diritto recesso solamente su parte del Prodotto acquistato. A fronte del ricevimento della comunicazione di esercizio del diritto di recesso, Babaco Market provvederà ad aprire una pratica per la gestione del reso e a comunicare all'Utente le istruzioni sulla modalità di restituzione dei Prodotti, che avverrà tramite corriere indicato da Babaco Market stessa. In caso di esercizio del diritto di recesso Babaco Market rimborserà all'Utente l'intero importo dei Prodotti resi, entro 14 giorni dalla data in cui è stata ricevuta la comunicazione di recesso, fermo restando il diritto di Babaco Market di sospendere il pagamento del rimborso fino all'effettivo ricevimento dei Prodotti. Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato dall'Utente.
- OBBLIGHI DELL'UTENTE
L'Utente si impegna a non utilizzare il Sito Web e/o i Servizi correlati per scopi illegali o non contemplati nelle presenti T&C. L'Utente non può utilizzare il Sito Web o i Servizi correlati in modo da danneggiare o comunque pregiudicare il Sito Web o interferire con l'utilizzo e il godimento del Sito Web dei Servizi correlati da parte di altri Utenti. L'Utente Registrato è tenuto a conservare le credenziali di accesso al proprio Profilo riservate ed è responsabile per qualsiasi uso del Sito Web che venga fatto da chiunque acceda utilizzando le sue credenziali. L'Utente Registrato si impegna in ogni caso a (i) non utilizzare macchine, algoritmi, software od altre funzioni automatiche per generare il richiamo di pagine o materiali, (ii) non generare richiami di pagine, mediante “catene di S. Antonio”, e-mail o altri mezzi, tramite i quali si richiede ad una persona o ad un gruppo di persone di consultare una pagina e (iii) avvisare la Società immediatamente in caso di sospetta violazione della sicurezza del proprio Profilo.
- LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
La Società si impegna all'attuazione delle norme di qualità relative ai Prodotti esclusivamente fino al momento della consegna presso il luogo indicato dall'Utente Abbonato; è esclusa ogni responsabilità relativa al cattivo stato dei Prodotti dovuta ad impropria conservazione successiva al momento della consegna o presso altri punti di consegna autorizzati dall'utente. La Società declina ogni responsabilità delle informazioni, dei dati e delle eventuali inesattezze tecniche o d'altra natura che potrebbero essere contenute nel Sito Web. La Società declina ogni responsabilità delle informazioni fornite/acquisite direttamente dai singoli Produttori Agricoli e altri fornitori. Eventuali contestazioni relative all'esecuzione del Servizio potranno essere sollevate, a pena di decadenza, nelle 48 (quarantotto) ore successive alla consegna scrivendo help@babacomarket.com o tramite la sezione “Contattaci” documentando la contestazione anche con materiale fotografico. La Società non sarà responsabile per eventuali danni derivanti dall'inaccessibilità ai Servizi derivanti da problemi connessi alla rete, ai provider o a collegamenti telefonici e/o telematici di cui la stessa non abbia il controllo, al mancato e/o difettoso funzionamento delle apparecchiature elettroniche dell'Utente o dei fornitori della Società. La Società non assume alcuna responsabilità per contenuti creati o pubblicati su siti di terzi con cui il Sito Web abbia un collegamento ipertestuale (“link”). L'Utente che decide di visitare un sito internet collegato al Sito Web lo fa a suo rischio, assumendosi l'onere di prendere tutte le misure necessarie contro virus od altri malware. Al fine di garantire la massima freschezza legata alla stagionalità dei Prodotti e alla variabilità della produzione dipendente dalle condizioni atmosferiche (siccità, piogge intense, nevicate, gelate), l'Utente Registrato prende atto e accetta che sporadicamente possano non essere consegnati tutti i Prodotti indicati nell'ordine inviato ed accettato dalla Società. In tal caso, la Società provvederà a rimborsare tempestivamente gli importi relativi ai Prodotti ordinati e non consegnati. Per ciascun ordine effettuato, Babaco Market provvederà ad emettere apposita ricevuta ovvero, fattura elettronica in caso di richiesta esplicita come indicato nei Paragrafi sopra indicanti tali disposizioni. I dati forniti dall'Utente Registrato al momento dell'ordine saranno inseriti nella relativa ricevuta/fattura, fermo restando che nessuna variazione sarà possibile a seguito dell'emissione della ricevuta/fattura stessa.
- RISOLUZIONE. CESSAZIONE DEI SERVIZI
La Società si riserva il diritto di cancellare il Profilo e/o di non permettere all'Utente l'accesso ed utilizzo di Sito Web e dei Servizi o di parte dei medesimi, in qualsiasi momento e con effetto immediato, in caso di violazione da parte dell'Utente degli obblighi a suo carico previsti ai sensi dei precedenti Articoli 4.1 (Modalità di registrazione al Sito Web), 7.3 (Corrispettivo e modalità di pagamento), 8.4 (Corrispettivo e modalità di pagamento) e 12 (Obblighi dell'Utente). Per quanto riguarda questi Utenti, Babaco Market è autorizzata senza previa comunicazione alla cancellazione degli ordini effettuati e non ancora consegnati. L'accesso al Sito Web potrà altresì essere temporaneamente interrotto in caso di problemi tecnici o per garantirne la manutenzione. Di tali interruzioni sarà data se possibile comunicazione sul Sito Web. In qualsiasi momento la Società potrà apportare miglioramenti e/o cambiamenti al Sito Web e ai Servizi qualora ciò si renda necessario per ragioni tecniche o al fine di conformarsi alla normativa vigente. La Società si riserva altresì la facoltà di cessare, in tutto o in parte, la prestazione dei Servizi in qualsiasi momento e con ragionevole preavviso al fine di consentire agli Utenti Registrati la fruizione degli ordini inviati. In tali ipotesi la Società darà tempestiva comunicazione agli Utenti Registrati, agli Utenti Abbonati via e-mail e, in generale agli Utenti, mediante avviso sul Sito Web.
- INFORMAZIONI AGGIUNTIVE. SOSPENSIONE DEI SERVIZI
La Società si riserva la facoltà di richiedere all'Utente Abbonato informazioni aggiuntive o l'invio di copie di documenti che dimostrino la titolarità della carta utilizzata. La Società si riserva la facoltà di non accettare l'ordine di acquisto e/o di risolvere con effetto immediato le obbligazioni scaturenti dalle presenti T&C secondo quanto previsto al precedente Articolo 14 (Risoluzione. Cessazione dei Servizi) nel caso in cui l'Utente Abbonato non fornisca le informazioni e/o copie di documenti che dimostrino la titolarità della carta utilizzata per il pagamento dei Prodotti ordinati. Fermo restando la facoltà della Società di risolvere con effetto immediato le presenti T&C secondo quanto previsto al precedente Articolo 14 (Risoluzione. Cessazione dei Servizi), la Società avrà altresì la facoltà di sospendere in tutto o in parte il Servizio Solo Una Volta o il Servizio in Abbonamento in caso di mancata disponibilità degli importi necessari per l'acquisto dei Prodotti ordinati secondo quanto previsto ai precedenti paragrafi. In nessun caso la Società potrà essere ritenuta responsabile di eventuali usi fraudolenti di carte di credito da parte di terzi all'atto di pagamento di Prodotti acquistati sul Sito Web.
- PRIVACY POLICY
La Società procederà al trattamento dei dati personali degli Utenti nel rispetto della normativa in materia di privacy come definito in dettaglio nell'informativa sul trattamento dei dati personali, Privacy Policy, disponibile nella rispettiva sezione del Sito Web.
- NORMATIVA APPLICABILE. CONTROVERSIE
17.1. Legge applicabile
Le presenti T&C, ivi inclusi i documenti ivi richiamati e le altre note legali pubblicate sul Sito Web ed in generale i rapporti fra la Società e gli Utenti del Sito Web sono regolati dalla legge italiana e debbono essere interpretati in conformità alla stessa.
17.2. Conciliazione extra-giudiziale
Ai sensi dell'articolo 49 comma 1 lettera V del D. Lgs. 6 Settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo), l'Utente Registrato può avvalersi della procedura di conciliazione paritetica (la “Conciliazione Paritetica”). La procedura può essere avviata qualora l'Utente Registrato dopo aver presentato reclamo a Babaco Market, entro il termine di 30 giorni non abbia ricevuto risposta ovvero abbia ricevuto risposta non ritenuta da lui soddisfacente. L'Utente Registrato che decide di avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica è obbligato a trasmettere la domanda all'indirizzo: conciliazione@consorzionetcomm.it o al numero di fax 02/87181126. Per maggiori informazioni si rimanda a: http://www.consorzionetcomm.it/Spazio_Consumatori/Conciliazione-Paritetica/La-Conciliazione-Paritetica.kl Ai sensi dell'articolo 14 del Regolamento UE n. 524/2013, l'Utente Registrato può avvalersi anche della “Piattaforma ODR” (Online Dispute Regulation), raggiungibile cliccando sul seguente link: http://ec.europa.eu/odr
17.3. Ulteriori Controversie
Eventuali controversie connesse e collegate all'utilizzo del Sito Web e dei Servizi ivi contemplati, che non siano suscettibili di una composizione attraverso la procedura di Conciliazione Paritetica di cui al paragrafo 17.2, sono riservate alla giurisdizione italiana e di competenza territoriale inderogabile ed esclusiva del Foro di Milano. Specifica approvazione delle T&C ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 cod. civ. Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341-1342 cod. civ., le parti dichiarano di avere letto e compreso, e dunque di approvare espressamente gli Articoli: 2 (Variazione delle T&C), 4 (Registrazione al Sito Web), 5 (Prodotti), 7 (Servizio Solo Una Volta), 8 (Servizio in Abbonamento), 10 (Consegna dei Prodotti), 11 (Diritto di Recesso), 12 (Obblighi dell'Utente), 13 (Limitazioni di responsabilità), 14 (Risoluzione. Cessazione dei Servizi), 15 (Informazioni aggiuntive. Sospensione dei Servizi) e 17 (Normativa applicabile. Controversie). Con il rilascio della propria autorizzazione definitiva alla Registrazione, dunque, l'Utente approva integralmente ed esplicitamente, senza riserva alcuna, le clausole suddette e individuate partitamente al comma precedente.
